2024年2月14日—4月14日，西湖管理区政府网站开设关于“防范电信诈骗的网上问卷调查”征集。

一、调查基本情况

本次网上调查共提供10道选择题。问题主要涉及大家对防范电信诈骗知识。

二、调查结果与分析

调查结果显示,参与调查的124人中，超过半数（84.7%）的人对电信网络诈骗及其手段有一定的了解，75.8%的人周围有电信网络诈骗发生，79.8%的人接到过诈骗电话或短信，就自身防范电信网络诈骗的意识而言，16.1%的人认为自身防范电信网络诈骗的意识非常强，53.2%的人认为自身防范电信网络诈骗的意识比较强，19.4%自身防范电信网络诈骗的意识一般。 从调查结果来看，60.5%的人学习了解过防范电信网络诈骗的有关知识。

三、关于如何防范电信网络诈骗，参与调查者主要提出了以下建议与意见：

第一，完善相关法律法规，提高违法成本。进一步规范完善电信网络诈骗的执法程序、执法流程、执法行为，严厉打击电信网络诈骗违法犯罪，同时加大法律法规对电信网络诈骗、侵犯公民信息等违法行为的惩戒力度，提高电信网络诈骗的违法成本，从而减少电信网络诈骗案件的发生。