适老专区

4月2日，区卫计局、西湖人民医院医护人员联合开展了“远学雷锋、近学田工·志愿服务在医院”活动。

活动现场，志愿者们为患者提供导医、导诊、排队、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检验报告单、费用查询、健康教育等服务。志愿者们认真坚守在各自的岗位上，用和蔼的态度，文明的语言，热情的服务，为患者提供帮助，解决实际困难，带去关怀和温暖，营造文明有序的就医环境，得到了患者的认可和称赞。

此次活动旨在搭建起社会向患者奉献爱心的平台，逐步完善志愿者服务的管理制度和工作机制，让患者得到安全、有效、便捷的医疗服务和社会各界的关爱和帮助，缓解群众看病难问题，促进医患关系和谐。

（报道：尹天赐）