我们私企有力量‖阳吉雄:党员父子兵 奏响最强音
在西湖摩托车销售行业,提起阳吉雄,无人不知,无人不晓,这位勇闯商海的汉子,凭借着自己的智慧和汗水,书写出人生一个又一个精彩。
10日上午,走进西湖豪爵摩托车专卖店,阳吉雄正在忙着向客户介绍店内的摩托车,给他们提出中肯的建议。
同期声:西湖豪爵摩托车 阳吉雄
内容:像这种摩托车,它特别节油,又经久耐用,平稳,安全系数特别高。
2004年,阳吉雄怀揣着借来的几万块,和别人合伙入股共同开起了摩托车专营店,这一做就是15年,回想当初创业的时候,他感慨万千,说刚开始接触摩托车行业的时候,也走了不少弯路,因为当时店内做的是牌子较多,后面总是出现很多售后问题,因此为了确保质量,在后期经营中,阳吉雄坚决不要杂牌产品,并且专门经营口碑销量都值得称赞的豪爵摩托,并将这块牌子在西湖打响,年销售量达到了3、400台,赢得了客户们的一致认可,大家都知道,买摩托车,到阳吉雄的豪爵摩托车专营店去,准错不了!
同期声 客户 易古贤
内容:第一台豪爵摩托车骑了有20多万公里路,那时候天晴下雨都跑,没有一个螺帽起锈,它的材质、性能各方面也好,都占优势。
同期声 客户 夏光辉
内容:豪爵的质量好,我骑了有13年了,是06年买的,现在整个外观,只要你把它擦干净了,还是(看着)新的一样。
同期声:西湖豪爵摩托车 阳吉雄
内容:我从04年开始经营摩托车生意,当时我就萌生了一个念头,要做就做最好的,我选择了豪爵品牌,为了给客户一个信得过的产品。
在经营上,阳吉雄推出“三声服务”:让顾客来有问候声、问有解答声、走有送客声。对每一位购买产品的用户,都详细记下他的电话号码、住址、年龄等,建立起一整套的顾客档案。
同期声 阳吉雄妻子 周素莲
内容:像我们卖的每一台车都登记了的,为了今后更好地把服务搞好,方便客户。
同期声 售后人员 熊建华
内容:我们都是用心做好服务,使用户的车子更耐用,保持最佳状态。
阳吉雄自己是一名共产党员,在他的经营过程中,他一直牢记着自己的身份,从他从个体私营者协会捧回“共产党员示范店”牌子之后,就第一时间挂在了店铺中央,经营时会更注重自身形象、更主动为顾客考虑。
同期声:西湖豪爵摩托车 阳吉雄
内容:作为共产党员,作为摩托车经营户,有一个宗旨,就是客户的困难就是我们自己的困难,想了别人再想自己。
值得一提的是,不仅阳吉雄自己是党员,他的儿子也深受父亲的感染,成为了一名光荣的共产党员,一家三口,三个党员,青出于蓝胜于蓝,大儿子阳科军继承了父亲的理念,牢记党员身份,在始终坚持诚信经营的基础上,还坚持给客户关怀与优质的服务,他表示,把东西卖出去,只完成销售的三分之一,还有三分之二是售后服务和我们的真诚,无论客户的摩托车在什么时候,在任何地方遇到困难,只要拨打摩托车城的服务热线,服务人员总能出现在客户身边,帮助客户解决问题。
他还向记者说起了一个故事,那是2015年的12月份凌晨2点,彼时已是寒冬腊月,在沅水大桥,有一位客户在他那里购买的豪爵摩托车出现了故障,停在桥上动弹不得,客户抱着试试看的心态给他打来了电话,结果接到电话的阳科军二话不说,穿上衣服,拿上修理工具就赶赴现场,帮客户解决问题,让客户感动不已。
同期声:阳吉雄的儿子 阳科军
内容:我父母这种执着于“质量就是第一”的理念深深地影响着我,在以后的生产经营中,我也会一直秉持着这种精神,坚持做消费者信得过的优质产品,也会用心地服务更多的摩托车用户。
一门父子三“党员”,父子同心可断金。诚信经营人人夸,奏响行业最强音。
(报道:曹维)
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