走进志华建材的新中源陶瓷店，一进门就看到店内醒目位置挂着由西湖个私协颁发的“共产党员示范店”的牌匾，张志华告诉记者，作为党员，就要敢于带头亮身份、亮承诺，诚信经营，踏实做事。

（同期声  志华建材负责人 张志华）

内容：这块牌子对我来说是一个鼓励，一个鞭策，在这个行业里面，在这个人生的道路上，一定会遵照共产党的标准，严格要求自己。

张志华说：“哪怕是一片砖，我们都为顾客送货到家，为顾客做好铺贴指导，为的是得到顾客的认可。每个顾客进店，我都会介绍我们是共产党员示范店，因为这块牌子是我们的自豪，是我们党员的荣誉 。”

今年56岁的张志华，已在商海沉浮近30载，1992年，张志华进入西湖建筑公司工作，从此就和建材行业结下了不解之缘，他笑称那段时间就是打杂工，什么都干，天天就是在各个工地上跑，风吹日晒雨淋是常事，也正是这段宝贵的经历，让他对建材行业有了更多的认识。

1997年，机缘巧合，张志华接手了南方黑米王酒厂的生产经营和销售，凭借着一股子不服输的韧劲，张志华学酿酒工艺、跑销售业务，吃住都在厂里，早起晚归，披星戴月，从不嫌苦叫累，在他的坚持下，最终南方黑米王酒厂销售节节攀升，其产品黑米王酒更是在中南五省糖酒会上荣获金奖。

一路走来，张志华心中还是情系建材行业，1998年，张志华瞅准市场，更加注重货源的选择与对客户的服务，通过跑施工现场，看顾客反映，他选择了代理新中源陶瓷、圣象木地板等口碑好的品牌，张志华说：“我一直相信，诚信经营，就不怕没有回头客。”

（同期声 志华建材负责人 张志华）

内容：在这经营上面，我是立足于一个是好的品质，有知名度的品牌，通过这个几年，一二十年的摸爬滚打，我认为做生意一是做好人，诚信为本，再一个有好的品牌，这样才能更好地为消费者服务。

在张志华的店内左侧摆放着一套茶盘，记者见他缓缓地投茶、冲泡、分茶，一气呵成，一壶茗茶，满屋馨香，他说：“茶道如人道，做茶如做人，茶有道，商亦有道，茶喝的时候要心怀一份敬畏之心，在经营企业同样要有敬畏之心，敬畏产品，把产品做到极致，敬畏顾客，让消费者有更好的深度体验。”

也正是有着这份敬畏之心，张志华深知树立起诚信的这块金字招牌的重要性，所以，无论来他店里的顾客有什么样的需求，他都尽量从顾客的角度考虑，为他们做好服务，以诚实守信、高性价比的消费赢得顾客的认可。

（同期声  新中源陶瓷店 夏曼娜）

内容：在我们店内购买产品的客户，有少货的、缺货的，我们都会及时送到，像地板我们都是免费安装，期间有任何问题都可以及时联系我们。

（同期声 顾客 陈历鹏）

内容：我的弟弟、妹妹他们都是在这里买的（地板），我姐夫也是在这里买的，评价很好的，质量蛮好，价格又实惠，顶呱呱的。

（同期声 顾客 代彩萍）

内容：买了一万多的地面砖，师傅说贴在地面，感觉平整度还蛮好的。

多年来，张志华拼搏奋斗的人生经历和“做事先学会做人”的思想也深深地感染了自己的儿子，让他在做生意的时候，也一直信奉者父辈的思想。

（同期声  张志华儿子 张淼）

内容：父亲做生意也这么多年了，都是诚信经营，对于我们晚一辈来讲，从小就是耳濡目染，这种理念就植入了我们的心里面，像我现在从事的餐饮行业，也是秉持着这个理念，就是诚信为本，我们的服务也好、选材也好，都是最好的方面提供给顾客，做到让顾客满意为止。

潜心建材三十载，投身创业创新热，一壶新茶悟商道，诚信为帆闯商海。

（报道：曹维）