为推进西湖管理区乡镇政务服务工作落实，提高政务服务质量。11 月5日上午，区行政审批局组织西湖镇、西州乡相关工作人员共计15人赴鼎城区开展政务服务学习交流活动。

考察学习组先后来到了镇德桥镇便民服务中心和镇德桥镇乔家岗村综合服务中心参观，两地一脉相承，对服务流程和服务设置均是根据实际情况仔细优化安排，力求让“群众少跑腿，信息多跑腿”。考察人员还就政务服务工作进行了深入交流。

整个考察学习中，大家一边听、一边议、一路看、一路比，耳目一新，收获满满，感慨连连。一致认为，这次考察学习汲取了其他地区的先进做法，拓展了工作思维，强化了政务服务工作意识，是一次创新工作之行、提升能力之行。在今后的工作中将把学到的经验更好的服务于西湖群众。

（报道：刘璐）