在3月18日召开的全市民政工作会议上，西湖民政局又一次获得了“全市民政工作先进单位”称号。至此，西湖民政局已连续四年获此荣誉。

近年来，西湖管理区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻民生民政工作决策部署，以民为本，抓实事，强保障、抓创新，促品牌、抓难点，促大局，务实担当，为民服务成效显著。

2019年全年发放低保资金223.6万余元；临时救金额190万余元；医疗救助资金151万余元；慈善助学金19万余元；发放重度残疾护理补贴63.4万元，困难残疾生活补贴18.94万；发放优抚津贴和慰问金105.2万余元，为全区经济发展，社会稳定提供坚实保障。