4月8日，西湖人民医院组织开展2021年护理工作总结暨2022年护理工作部署会。

会议简要回顾总结了2021年护理工作，从疫情防控、人才队伍建设、护理管理、护理服务、业务培训等方面，肯定了医院护理工作成绩，同时也对工作中存在的问题和不足进行了深刻剖析，总结经验，提出整改措施。就2022年的护理工作从护理质量控制、加强护理队伍的建设、提升护理业务能力、行政查房、应急预案演练等做出具体安排，制定了2022年护理“三基”培训考核计划，要求按时高质量完成，做到内强素质、外树形象，提高患者满意度。

会议要求，2022年西湖医院护理工作者要以“优质服务年”比比看活动为抓手改进工作作风，继续坚持“以患者为中心”理念，以“质量、安全、服务、管理”为核心，以更奋发的姿态和更充沛的干劲，凝心聚力，脚踏实地，不断提高业务能力及业务水平，在做好常态化疫情防控的同时创新发展，以更加优质的护理服务，护佑一方人民的生命健康，以更加饱满的工作热情，为医院更高质量的发展不懈努力。