蒋刚开展残疾人证办理“走流程、解难题、优服务”活动。

为推进残疾人证办理流程优化改革，推动办证服务标准化、规范化、便利化，让群众办证更加便捷，5月18日下午，区党委委员、政法委书记蒋刚开展残疾人证办理“走流程、解难题、优服务”活动。

活动期间，蒋刚先后来到区残联、医院，以办证群众和工作人员的身份，线上、线下全面体验办证流程，从取号到递交办证的相关资料，再到填写办证申请表，亲身体验了办理残疾证的全过程。蒋刚与办事群众进行沟通交流，耐心倾听群众的意见和建议，与评残机构进行业务交流，认真梳理排查残疾评定环节的问题和难点，做到“走”与“改”同步，不断提升优化办证服务。

蒋刚还来到西湖一中，走访慰问了两名困难残疾人家庭学生，了解其家庭生活情况，倾听他们的诉求，鼓励他们好好学习，并送上慰问金，让他们切实感受到党和政府的温暖和关爱。