8 月 31 日，省数据局党组书记、局长彭涛主持召开“人工智能+”政务服务专题会议。省数据局、省政务服务和大数据中心、数字湖南公司相关负责同志及有关处室负责同志参加会议。

会议听取了全省“人工智能+”政务服务工作推进总体情况、“湘易办”智能化升级工作、全省政务领域人工智能大模型底座建设方案及阶段性进展情况汇报，与会人员围绕当前堵点难点、下阶段实施路径开展深入交流研讨。

会议指出，推进“人工智能+”政务服务是贯彻落实国家、省级人工智能工作部署的大势所趋，也是回应省直各部门、各市州现实业务需求的客观要求，要切实扛起主体责任，主动拥抱技术变革，坚持场景牵引、联合创新、前瞻布局、稳慎推进，务实推动各项工作落地见效。

会议强调，一要坚持场景牵引，明晰服务边界。要以“湘易办”“湘办通”为重大场景优先突破，统筹各部门业务需求，明确服务对象、范围和标准。要建立健全服务目录管理、场景申报等工作机制，建立完善行政管理和技术管控两套规则，严防算力、模型无序扩张。二要强化统筹设计，夯实智能底座。要科学确定建设模式、技术选型与各类供给方案，统筹好发展与安全，做好算力布局规划和统筹管理工作。三是抓实调研赋能，促进成果落地。要调研学习外省先进经验，厘清重点方向，选准参考样本，力戒形式主义，推动调研成果转化为工作实效。