西湖管理区2024年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)相关要求，现公布西湖管理区2024年度政府信息公开工作报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日止，电子版在常德市西湖管理区官方网站公布。如对本报告有任何疑问，请与常德市西湖管理区政务公开政务服务领导小组办公室联系（通讯地址：常德市西湖管理区教育路508号，邮政编码：415900；电话：0736-2829709）。

一、总体情况

2024年，我区认真贯彻落实上级关于政府信息公开的决策部署，确保信息全面及时准确公开，围绕中心工作和社会关切的重点领域，不断深化公开内容，着力做好相关政策公开和解读，全面推进政府信息公开工作的开放度、透明度，以保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。2024年，我区网站发布信息1120条，其中政策法规类信息5条、政策解读类信息5条、区内信息动态类信息1090条、其他信息20条；制发规范性文件3个，并制作了相应的政策解读信息，均在政府网站公开；政务新媒体方面，“湖南西湖”微信公众号共发布文章1600  篇，视频号和抖音号推送视频145个，总播放量达160万。

（二）规范申请公开情况。2024年，我区未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开产生的行政复议、行政诉讼情况。对于网民咨询、建议和投诉，及时回应群众诉求，2024年受理回复了市长热线392件，市长信箱13件。

（三）政府信息管理情况。严格审核把关，始终坚持“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，按照信息发布“三审”制度的要求，坚持分类审核、先审后发，严把政治关、保密关、文字关，坚持依法行政，深化信息公开。

（四）政府信息公开平台建设情况。按照政府网站及政务新媒体的建设指引和考核要求，切实加强日常维护检查，对发现的问题迅速整改到位，有效保障运作正常有序，保证了政府网站和政务新媒体的健康运行。

（五）监督保障情况。政府信息公开工作定期自查，检查政府信息公开格式是否规范、已公布信息是否准确，已发布时间是否及时。自觉接受上级部门和社会的监督，对发现的问题，对标对表及时整改落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我区政府信息公开工作稳定有序推进，取得了一定进步，但也存在着问题和不足。一是政策解读形式单一，二是政府信息公开的规范性有待提升，三是工作队伍能力建设不够。

改进措施：一是进一步加强政策解读力度，丰富解读形式，使解读更具趣味性、更易广泛传播。二是进一步对照省、市有关工作要求及政府信息公开第三方测评指标，加强工作指导，推动工作落实，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，内容实用。三是进一步加强政务公开宣传和教育力度，强化对工作人员的业务能力培训，切实提高信息公开工作质量和效率。

六、其他需要报告的事项   

无。