西湖管理区2025年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)相关要求，现公布西湖管理区2025年度政府信息公开工作报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与常德市西湖管理区行政审批局办公室联系（通讯地址：常德市西湖管理区教育路508号，邮政编码：415900；电话：0736-2829709）。

一、总体情况

2025年，西湖管理区严格对标上级关于政府信息公开工作的决策部署，牢牢把握“全面、及时、准确、规范”核心要求，聚焦全区中心工作推进和社会公众关切，持续深化重点领域信息公开维度，抓实抓细政策文件发布与权威解读工作，全面提升政府信息公开的规范化、透明化水平，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。2025年，我区政府网站发布信息819条，其中政策法规类信息1条、政策解读类信息1条、区内动态类信息783条、其他信息34条；制发规范性文件2个，并制作了相应的政策解读信息，均在政府网站公开；政务新媒体聚焦“一微一抖一网”运营，“湖南西湖”公众号全年共发布262期，推文1406条，阅读量62.6万。“湖南西湖”视频号、抖音号共推出视频213条，总播放量130万。

（二）规范申请公开情况。2025年，我区未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开产生的行政复议、行政诉讼情况。对于网民咨询、建议和投诉，及时回应群众诉求，2025年受理回复了市长热线445件，市长信箱12件。

（三）政府信息管理情况。严格执行政府信息发布“三审”制度，坚持“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”原则，明确信息公开的责任主体与审查流程，要求信息公开前必须履行三级审核程序，切实保障公开信息的真实性、准确性、及时性，坚决杜绝未经审查或审查不合格的信息对外发布。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分发挥政府门户网站政务公开主渠道功能，持续夯实信息公开平台建设与内容保障基础，不断优化政务公开与政务服务内容，为群众提供全面精准的办事指引，畅通高效便捷的政务服务渠道。

（五）监督保障情况。加强对区政府网站及政务新媒体的日常监测，确保门户网站及政务新媒体平稳、有序运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年我区政府信息公开工作稳定有序推进，取得了一定进步，但也存在着问题和不足。一是部分领域政策解读工作，在精准化、通俗化方面仍有提升空间。二是新媒体平台的运用还不够充分，互动性有待加强。

改进措施：一是聚焦企业群众关切热点，综合运用案例剖析、数据支撑、图表图解、短视频宣讲等多元形式，切实增强政策解读的传播力与实效性。二是依托政府网站，微信及抖音号公众号等平台，加大信息公开力度，广泛宣传工作动态，切实拓宽社会公众知晓渠道。

六、其他需要报告的事项   

无。