3月11日，在第43个“3·15“国际消费者权益日即将来临之际，西湖管理区围绕消费维权年主题“共筑满意消费”，开展“3·15”政务公开主题日宣传活动。区党委委员、管委会副主任刘常宏参加。

刘常宏为绿祥农业、志诚通讯等6家企业授予“放心消费创建单位”荣誉牌匾。他强调，获此荣誉不仅是一份荣耀，更是沉甸甸的责任，希望这6家企业能以更高标准规范经营，让“放心消费”理念在市场落地生根，引领行业健康发展。

 活动现场，工作人员开展食品安全“你点我检 服务惠民生”主题宣传，积极回应消费者对食品安全的关切。同时，高度重视特种设备安全，向广大群众普及特种设备的正确使用方法和安全注意事项。在消费投诉处理方面，设置“投诉直通车”咨询台，工作人员现场耐心解答消费者的疑问和投诉，为消费者提供了有效的维权途径和解决方案。

西湖人民医院的医护人员开展义诊活动，为居民提供免费的健康咨询和体检服务，揭秘“保健神药”骗局，提高居民的健康意识和防范医疗消费陷阱的能力；市烟草局工作人员向居民传授辨别假烟的技巧，曝光“茶烟”“电子烟非法添加”等新型陷阱；区农业农村局工作人员热情地为市民发放农产品质量安全宣传手册，耐心讲解如何辨别农药残留超标的蔬果，积极守护市民“舌尖上的安全”；区消防大队设置消防知识展板，现场演示消防器材的正确使用方法，提醒居民在生活中要。意消防安全。

此次“3.15”现场宣传活动现场悬挂条幅20条，摆放展板30余块，设置咨询台16个，共发放宣传资料3000余份，受理咨询100余人次。下一步，西湖将开展消费维权进社区、进学校、进企业、进景区、进农村等“五进”系列活动，着重科普计量消费知识，讲解如何辨别计量器具是否准确，避免在日常消费中被“缺斤短两”。同时，大力开展商品条形码宣传，让消费者了解条形码背后的产品信息，助力明明白白消费，切实维护消费者的合法权益 。